Публичная оферта о продаже цифровых товаров

Дата размещения: 25 августа 2021 года

Это предложение Индивидуального предпринимателя Яруллиной Гузель Рифатовны (ОГРНИП 318169000059637), далее «Продавец», заключить Договор купли-продажи на следующих условиях:

Самое важное в четырех пунктах:
1. Продавец как автор статей, книг, других единиц контента, предлагает купить файлы с их электронными версиями в Магазине Продавца на Робо.Маркет. Для покупки достаточно перейти по ссылкам на страницах этого сайта с предложениями о продаже файлов.
2. После оплаты вы получите ссылку на скачивание соответствующего файла из Яндекс Диск. Эта ссылка на скачивание придет на тот e-mail, который вы укажете при покупке, — указывайте, пожалуйста, внимательно.
3. Вопросы по продаваемым файлам лучше задавать _до_ их покупки, на электронную почту support@vamocenka.ru. После покупки и скачивания файла вернуть деньги уже будет нельзя.
4. В рамках настоящего Договора Продавец _не_ оказывает техническую поддержку, _не_ консультирует и _не_ обучает использованию примеров решений задач, схем, других учебных и научных работ.
Ниже подробности данного краткого предложения.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Яруллина Гузель Рифатовна (ОГРНИП 318169000059637), далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Цифровых товаров, представленных на Сайте с доменным именем http://www.vamocenka.ru/ (включая поддомены Сайта и Лендинги) и/ или в магазине Продавца на Робо.Маркет.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является Публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Цифрового товара в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Цифрового товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом данной оферты, то вам предлагается отказаться от покупки Цифрового товара, предоставляемого Продавцом.
1.4. В настоящей Публичной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем настоящей Публичной оферты и подтверждение того, что Заказчик прочитал оферту и всё в ней понял. Акцептом настоящей Оферты является оплата Цифрового товара Покупателем (100% предоплата).
Публичная оферта/ Оферта – данный документ, размещенный на Сайте с доменным именем http://www.vamocenka.ru/ на странице http://www.vamocenka.ru/publichnaya-oferta-o-prodazhe-cifrovyx-tovarov/, с публичным предложением Продавца, адресованном любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним Договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Оферте.
Договор — договор купли-продажи Товаров, заключенный между Продавцом и Покупателем в порядке Акцепта настоящей Оферты.
Покупатель – любое право- и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, приобретающее Товары в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, и осуществившее Акцепт оферты.
Продавец — зарегистрированный в соответствии с российским законодательством Индивидуальный предприниматель Яруллина Гузель Рифатовна (ОГРНИП 318169000059637), на которого зарегистрированы Сайт и Магазин Продавца на Робо.Маркет.
Стороны – Продавец и Покупатель, именуемые вместе.
Сайт — размещенная в сети Интернет площадка с доменным именем http://www.vamocenka.ru. Отдельные страницы Сайта могут содержать перечень, описания, цены Товаров Продавца. Информация о Цифровых товарах, размещаемая на Сайте, его поддоменах и Лендингах, является неотъемлемой составной частью Договора.
Лендинги — страницы, размещенные на Сайте http://www.vamocenka.ru с его поддоменами, на которых Продавцом описываются Товары.
Робо.Маркет/ Robomarket / Robo.market — сервис для совершения покупок товаров и услуг, на котором зарегистрирован магазин Продавца для продажи его Цифровых товаров. Интерфейс и условия использования Робо.Маркет размещены на web-сайте в сети Интернет по адресу https://robo.market/. Описание порядка работы Робо.Маркет для покупателей размещено в сети Интернет по адресу https://galera.robo.market/info/whatisrobomarket .
Robokassa — сервис приёма платежей, через который принимаются платежи в адрес Магазина Продавца на Робо.Маркет по правилам использования Робо.Маркет. Интерфейс и условия использования Robokassa размещены на web-сайте в сети Интернет по адресу www.robokassa.ru.
Магазин Продавца на Робо.Маркет – интернет-магазин «vamocenka.ru. Теория и практика оценки экономических величин», URL его главной страницы https://vamocenka.robo.market/ . Указанный магазин содержит перечень, описания, цены Цифровых товаров Продавца, позволяет Покупателям заказать и оплатить Товар, а также получить ссылку на Скачивание Товара или ссылку на его просмотр – для видеоматериалов. Информация, размещаемая в указанном магазине, является неотъемлемой составной частью Договора.
Цифровой товар/ Товар – виртуальный продукт, являющийся предметом настоящего Договора, имеющий завершенный вид и готовый к использованию: электронные версии статей, книг и других единиц цифрового контента в виде текстов, структурно-логических схем, видеоматериалов, алгоритмов с примерами расчетов и решений задач и других видах цифрового контента.
Перечень, цены, описания Товаров (включая их назначение и функциональные возможности) представлены на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет. Сами Товары представлены в сети Интернет в электронном виде в виде файлов Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Adobe Acrobat Reader и других.
Цифровые товары размещены в облачных хранилищах (Яндекс Диск или Google Диск или YouTube и др.) Формат и место размещения конкретного Товара указаны в его описании на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет.
Ссылки на Скачивание Товаров (или ссылки на их просмотр – для видеоматериалов) доступны Покупателям посредством электронных каналов связи и доставлются на электронный почтовый ящик (электронную почту), адрес которой Покупатель указал в Заказе.
Скачивание Цифрового товара — запись (копирование) Покупателем Цифрового товара на свой компьютер, смартфон или иное устройство.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и Доставку по указанному адресу электронной почты ссылки для Скачивания Цифрового товара (или ссылки на его просмотр – для видеоматериалов). Заказ оформляется Покупателем в Магазине Продавца на Робо.Маркет.
Доставка – доставка из Магазина Продавца на Робо.Маркет ссылки на Скачивание Товара (или ссылки на его просмотр – для видеоматериалов) из облачных хранилищ (Яндекс Диск или Google Диск или YouTube и др.)
Продавец поставляет Товары исключительно в виртуальном виде, посредством электронных каналов связи и не осуществляет отправку печатных товаров по почте и/ или отправку Цифровых товаров на электронных носителях информации (CD/DVD дисках, флеш-накопителях/ USB накопителях и других).
Корзина – виртуальный инструмент для удобного оформления процесса покупки Цифровых товаров в Магазине Продавца на Робо.Маркет. В Корзине группируются все Товары, которые Покупатель намерен приобрести
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Покупателю (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при оформлении Заказа на покупку Товаров в Магазине Продавца на Робо.Маркет. Персональные данные собираются, обрабатываются и хранятся в базе данных Робо.Маркет с соблюдением требований Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений и дополнений), а также изданных в его исполнение нормативных документов:
(1) Положения о персональных данных Пользователей, проходящих процедуру регистрации в сервисах Робо.Маркет и Robokassa (размещено в Интернет по адресу https://robokassa.com/polozhenie-o-personalnykh-dannykh/polojenie.php ),
(2) Политики конфиденциальности при обработке персональных данных в ООО «РОБОКАССА» (размещена в Интернет по адресу https://robokassa.com/privacy-policy/index.php ),
(3) Пользовательского соглашения о порядке и условиях использовании физическими лицами Личного кабинета покупателя в Сервисе Robomarket (http://robo.market/lk) (размещено в Интернет по адресу https://docs.robo.market/media/1506/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D1%81%D0%BE%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BB%D0%BA_%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F.pdf?_ga=2.243390469.1039965737.1578908285-1543145016.1570055548 ).
При Заказе Цифрового товара Робо.Маркет автоматически передает Магазину Продавца на Робо.Маркет Персональные данные Покупателя для исполнения Продавцом обязательств по Доставке Покупателю Цифрового товара.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Если что-то в терминах и условиях оферты непонятно, то перед Акцептом Оферты задайте свои вопросы по электронной почте support@vamocenka.ru и получите на них ответы в течение 2 (двух) рабочих дней.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец продает Цифровые товары (электронные версии статей, книг и других единиц цифрового контента) по ценам, опубликованным на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет, а Покупатель производит оплату и принимает (получает) Товар в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае расхождения перечня, цен Товаров на Сайте и в Магазине Продавца на Робо.Маркет приоритет отдается перечню, ценам Товаров в магазине Продавца на Робо.Маркет. Более полные описания Товаров представлены на Сайте, сокращенные описания Товаров — в Магазине Продавца на Робо.Маркет.
2.2. Продавец поставляет Цифровые товары в исключительно виртуальном виде, посредством электронных каналов связи и не осуществляет отправку печатных товаров по почте и/ или отправку Цифровых товаров на электронных носителях информации (CD/DVD дисках, флеш-накопителях/ USB накопителях и других).

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Цифрового товара осуществляется Покупателем путем направления надлежаще заполненной формы в процессе оформления оплаты. Заказ оформляется Покупателем в Магазине Продавца на Робо.Маркет. Все графы формы для оплаты должны быть заполнены. В случае отсутствия необходимой информации, позволяющей идентифицировать Покупателя и отправить ему Товар, Заказ не будет принят.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:
– Фамилия (обязательно), Имя (обязательно), Отчество (при желании Покупателя).
– Телефон.
– Адрес электронной почты.
3.3. Покупатель дает свое согласие на обработку сервисом Робо.Маркет Персональных данных Покупателя с использованием или без использования средств автоматизации. Данное согласие Покупателя распространяется на его фамилию, имя и (если указал Покупатель) отчество; телефон; адрес электронной почты, указанные при оформлении Заказа.
Согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для надлежащего исполнения настоящего Договора, включая без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу Магазину Продавца на Робо.Маркет для исполнения Продавцом обязательств по Доставке Покупателю Цифрового товара), обезличивание, блокирование и уничтожение любой информации, относящейся к Персональным данным, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными в соответствии с действующим законодательством РФ.
Правила сбора, обработки, хранения Персональных данных указаны в Положении о персональных данных Пользователей, проходящих процедуру регистрации в сервисах Робо.Маркет и Robokassa (размещено в Интернет по адресу https://robokassa.com/polozhenie-o-personalnykh-dannykh/polojenie.php ), в Политике конфиденциальности при обработке персональных данных в ООО «РОБОКАССА» (размещена в Интернет по адресу https://robokassa.com/privacy-policy/index.php ).
3.4. Оплата Покупателем сделанного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего
Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.5. Если у Покупателя возникают вопросы по Цифровым товарам, то перед оформлением Заказа ему необходимо изучить описание Товаров на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет. Оставшиеся после этого вопросы по Цифровым товарам необходимо задать по электронной почте support@vamocenka.ru. В этом случае Продавец ответит на заданные вопросы в течение 2 (двух) рабочих дней.

4. ПОРЯДОК ЗАКАЗА, УСЛОВИЯ И СРОКИ ПОСТАВКИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ
4.1. Сценарий покупки Цифровых товаров в Магазине Продавца на Робо.Маркет.
4.1.1. Основные этапы Покупки Цифровых товаров:
– (а) Выбор Покупателем подходящего Цифрового товара в Магазине Продавца на Робо.Маркет, Отправка выбранных Цифровых товаров в Корзину,
или
(б) Переход по ссылке, размещенной на странице Сайта http://www.vamocenka.ru, на страницу Цифрового товара в Корзине Магазина Продавца на Робо.Маркет,
– Оформление Заказа (подробнее в п. 4.1.2)
– Оплата 100% суммы Заказа (подробнее в п. 4.1.3)
– Получение Покупателем электронного письма со ссылкой на Скачивание Цифрового товара (или ссылкой на его просмотр – для видеоматериалов).
4.1.2. Для оформления заказа необходимо нажать кнопку Оформить заказ на странице Корзины и заполнить следующие данные Покупателя:
– Фамилия (обязательно), Имя (обязательно), Отчество (при желании Покупателя).
– Телефон.
– Адрес электронной почты.
4.1.3. Для оплаты Заказа необходимо нажать кнопку Оплатить заказ. После чего Покупатель будет перенаправлен на платежную страницу Robokassa, где необходимо выбрать способ оплаты и оплатить Заказ. При этом на имя Покупателя в Robokassa будет заведен Личный кабинет покупателя (по ссылке my.robokassa.ru), где хранится история платежей, есть возможность связаться со службой поддержки Robokassa и др.
По завершению оплаты, вся информация об оформленном Заказе будет отправлена на адрес электронной почты Покупателя, указанный им при оформлении Заказа. Туда же будет отправлено и электронное письмо со ссылкой на Скачивание Цифрового товара (или ссылкой на его просмотр – для видеоматериалов), как правило, в течение нескольких минут после завершения оплаты.
4.2. Продавец осуществляет Доставку Цифрового товара на основании сделанного Покупателем Заказа.
4.3. Цифровой товар считается полученным Покупателем, а обязанность Продавца по доставке Товара исполненной с момента фиксации операции по отправке Цифрового товара посредством электронных каналов связи на адрес электронной почты Покупателя, указанный им при оформлении Заказа, в автоматизированной электронной системе Магазина Продавца на Робо.Маркет.
4.4. В случае неполучения Товара Покупателем в срок, указанный в п. 4.1 настоящего Договора, либо из-за технических проблем почтового сервера провайдера Покупателя или по иным возникшим причинам, Покупателю необходимо связаться с Продавцом через электронный почтовый ящик support@vamocenka.ru и сообщить о неполучении Товара. В этом случае Продавец осуществит поставку Товара повторно в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения от Покупателя соответствующего сообщения.

5. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Перечень, описания, цены Цифровых товаров представлены в свободном доступе на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет. В случае расхождения перечня, цен Товаров на Сайте и в Магазине Продавца на Робо.Маркет приоритет отдается перечню, ценам Товаров в магазине Продавца на Робо.Маркет. Более полные описания Товаров представлены на Сайте, сокращенные описания Товаров — в Магазине Продавца на Робо.Маркет.
5.2. Цены Цифровых товаров, указанные на Сайте и/ или в магазине Продавца на Робо.Маркет, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке в любое время.
5.3. Оплата за Цифровые товары происходит безналичным путем с помощью доступного способа оплаты в сервисе приёма платежей Robokassa, через который принимаются платежи в адрес Магазина Продавца на Робо.Маркет по правилам использования Робо.Маркет.
5.4. Обязательство Покупателя по оплате Цифрового товара считается исполненным с момента поступления денежных средств в Магазин Продавца на Робо.Маркет.

6. ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ
6.1. Цифровой товар поставляется в виде файлов Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Adobe Acrobat Reader и других. Формат, размер конкретного Цифрового товара указаны в его описании на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Права Покупателя:
7.1.1. Покупатель имеет право на предоставление ему Цифрового товара в соответствии с его описанием на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет. Более полные описания Товаров представлены на Сайте, сокращенные описания Товаров — в Магазине Продавца на Робо.Маркет.
7.1.2. При покупке Цифрового товара с возможностью персонализации (корректировки Товара под потребности Покупателя) Покупатель имеет право изменять форматирование, настройки и прочее под свои нужды. Персонализация Цифрового товара возможна только для тех Товаров, в описании которых указана возможность их персонализации.
7.1.3. Покупатель после оплаты Цифрового товара имеет право и возможность скачать Товар себе на компьютер и использовать его по своему усмотрению исключительно в личных образовательных или ознакомительных целях.

7.2. Обязанности Покупателя:
7.2.1. Покупатель обязан произвести оплату за Цифровой товар в полном объёме до получения ссылки на Скачивание Цифрового товара.
7.2.2. Покупатель обязуется использовать скачанный Цифровой товар и информацию на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет исключительно в личных образовательных или ознакомительных целях в течение неопределенного срока
7.2.3. Покупатель не имеет права:
— передавать либо рассылать скачанные Цифровые товары и информацию на Сайте третьим лицам как полностью, так и частично, с безвозмездной целью или с целью продажи;
— осуществлять изготовление (тиражирование) Цифровых товаров или их частей, и информации с Сайта, в любой форме с целью дальнейшего распространения;
— доводить Цифровые товары и информацию с Сайта до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей;
— изменять или прочим образом перерабатывать тексты Цифровых товаров и информации с Сайта.
Покупатель предупрежден о том, что нарушение данного пункта является нарушением законодательства об авторском праве и влечет наложение ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ, а также нормами международного права.

7.3. Права Продавца:
7.3.1. Продавец имеет право не поставлять Цифровые товары, за которые им не получены денежные средства в полном объеме.
7.3.2. Продавец имеет право по собственной инициативе изменять и/ или модифицировать Цифровые товары (производить действия, направленные на исправление существующих ошибок, неточностей, улучшение внешнего вида и т. д.) в любое время без предварительного уведомления.
7.3.3. Продавец имеет право в любой момент изменить перечень, цены, описания продаваемых Цифровых товаров по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте, в Магазине Продавца на Робо.Маркет.
7.3.4. Продавец имеет право временно приостановить продажу Покупателю Цифровых товаров по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим продаже Цифровых товаров по независящим от Продавца причинам, на время устранения таких причин.
7.3.5. Продавец имеет право требовать возмещения Покупателем упущенной выгоды и уплаты штрафа в размере 100 000 (сто тысяч рублей) при невыполнении Покупателем обязанностей согласно п. 7.2.3 настоящего Договора.

7.4. Обязанности Продавца:
7.4.1 Продавец обязан поставить Цифровой товар в надлежащем качестве в соответствии с описанием Товара (включая его назначение и функциональные возможности), представленным на Сайте и/ или в магазине Продавца на Робо.Маркет товара. Более полные описания Товаров представлены на Сайте, сокращенные описания Товаров — в Магазине Продавца на Робо.Маркет.
7.4.2. Продавец обязуется использовать Персональные данные Покупателя, полученные Магазином Продавца на Робо.Маркет при Заказе Цифрового товара, исключительно для его Доставки.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ
8.1. Цифровой товар не подлежит обмену. Основанием этому служит пункт 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» введенный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. Согласно данному пункту не подлежат обмену непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
8.2. Покупатель поставлен в известность и согласен с тем, что Цифровой товар в силу своей специфики теряет товарный вид и потребительские свойства с момента его скачивания. Покупатель вправе вернуть денежные средства, оплаченные за Цифровой товар надлежащего качества, исключительно до момента скачивания Товара, — после того как Продавцом будет установлено и подтверждено, что данный Покупатель не скачивал купленный Цифровой товар.
8.3. Возврат Цифрового товара надлежащего качества
8.3.1. Возврат денежных средств за Цифровой товар надлежащего качества будет осуществлен не позднее чем через 8 (восемь) рабочих дней с даты обращения Покупателя (с подтверждением того, что он не скачивал купленный Цифровой товар) по адресу support@vamocenka.ru . Продавец не отвечает за действия банка, повлекшие увеличение срока возврата денежных средств.
8.3.2. Срок рассмотрения Продавцом заявления Покупателя о возврате Товара надлежащего качества 5 (пять) рабочих дней. Уведомление о принятом решении Покупатель получает по адресу электронной почты, указанной при оформлении Заказа.
8.4. Возврат Цифрового товара ненадлежащего качества
8.4.1. Претензии по качеству принимаются Продавцом в разумный срок – в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента Доставки Покупателю Цифрового товара.
8.4.2. Покупатель поставлен в известность и согласен с тем, что Цифровой товар в силу своей специфики может иметь только скрытые дефекты, которые не могут быть обнаружены до Доставки и Скачивания Цифрового товара. Скрытыми дефектами Цифрового товара являются несоответствие функциональным возможностям, заявленным в описании Товара, и/ или отсутствие необходимых элементов, указанных в описании Товара и отсутствие которых может повлечь за собой невозможность использования Цифрового товара по его назначению, представленному в описании Товара на Сайте и/ или в магазине Продавца на Робо.Маркет.
Адрес электронной почты для направления претензий и запросов на возврат денежных средств по Цифровым товарам ненадлежащего качества: support@vamocenka.ru .
8.4.3. Возврат Цифрового товара ненадлежащего качества производится после рассмотрения соответствующего обращения Покупателя (по адресу support@vamocenka.ru) и согласования всех условий возврата с Продавцом.
8.4.4. Срок рассмотрения Продавцом заявления Покупателя о возврате Товара ненадлежащего качества 5 (пять) рабочих дней. Уведомление о принятом решении Покупатель получает по адресу электронной почты, указанному при оформлении Заказа.
8.4.5. Возврат денежных средств за Цифровой товар ненадлежащего качества осуществляется после возврата Товара Продавцу, как правило, в течение 8 (восьми) рабочих дней с даты обращения Покупателя по адресу support@vamocenka.ru – после того как Продавцом будет установлено и подтверждено наличие скрытых дефектов (в соответствии с п. 6.3.2 настоящего Договора) в купленном Покупателем Цифровом товаре. Продавец не отвечает за действия банка, повлекшие увеличение срока возврата денежных средств.
8.5. Возврату подлежит только сумма, полученная Продавцом за платный Цифровой товар, без учета комиссий банков и других платежей.
8.6. Недостаточный уровень знаний Покупателя не является основанием для возврата денежных средств, включая, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:
— Невозможность использования Цифровых товаров из-за несоответствия настроек и/или версий используемого системного и иного программного обеспечения, системным требованиям, указанным на веб-сайте Продавца;
— Невозможность настройки или изменения внешнего вида (дизайна) Цифровых товаров из-за отсутствия необходимых знаний HTML, CSS, PHP, и других технологий;
— Невозможность внесения изменений в исходный код Цифровых товаров из-за отсутствия необходимых знаний в разработке программного обеспечения;
— Отсутствие базовых знаний, умений, навыков по содержанию и форматам Цифровых товаров, по их скачиванию, по работе с местами размещения Цифровых товаров.
Продавец в рамках настоящего Договора не оказывает техническую поддержку, консультирование и обучение по содержанию и использованию Цифровых товаров.
8.7. Продавец и Покупатель, заключая настоящий Договор, соглашаются достигать согласия путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты support@vamocenka.ru. У Продавца есть 15 рабочих дней на изучение претензии и ответ. Все споры между Продавцом и Покупателем, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в судах в соответствии с российским законодательством. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец несет ответственность за соответствие поставленного Цифрового товара техническим характеристикам, обозначенным в описании Товара на Сайте и/ или в магазине Продавца на Робо.Маркет, а также за соответствие содержания Цифрового товара нормам закона.
9.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
9.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
9.5. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Продавцом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации.
9.6. Продавец не гарантирует постоянного и непрерывного доступа к ссылкам для Скачивания Цифрового товара через сеть Интернет и не несет ответственность за качество доступа к указанным ссылкам.
9.7. Цифровые товары, Сайт, Магазин Продавца на Робо.Маркет и все сопутствующие сервисы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо прямых или косвенных гарантий того, что указанные Цифровые товары, Сайт, Магазин Продавца на Робо.Маркет, сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования.
9.8. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Цифрового товара. Покупатель несет ответственность за надлежащее использование Цифрового товара в соответствии с пп. 7.2.2, 7.2.3.

10. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования Цифрового товара не по прямому назначению.
10.2. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Продавца.
10.3. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом и/ или Магазином Продавца на Робо.Маркет Покупателем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, сервисов Robomarket и Robokassa, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Покупателей, размещенным в Магазине Продавца на Робо.Маркет или в любом другом месте и т.п.
10.4. Продавец не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте и/ или Магазином Продавца на Робо.Маркет.
10.5. Ответственность за денежные переводы, осуществляемые Покупателем, полностью возлагается на банковские учреждения и платежные системы, услугами которых пользуется Покупатель; Продавец ответственности не несет.
10.6. Продавец не несет ответственность за работу интернет провайдеров, процессинговых центров, платежных систем, операторов связи, банковских учреждений, сервисов оплаты, в результате действия (бездействия) которых, необходимая информация не поступила или поступила с опозданием, была утеряна или повреждена. Любые претензии и споры по проведению платежей и получению денежных возвратов Покупатель посылает такой самостоятельно выбранной компании.
10.7. Все расчеты и примеры получения или неполучения дохода (в том числе прибыли или убытка), которые могут быть размещены на Сайте и в Цифровых продуктах, являются только прогностической оценкой возможного дохода и не гарантируют его получения или неполучения. Считая гарантированными предполагаемые доходы, Покупатель принимает на себя также риски их неполучения.
10.8. Величина дохода зависит от многих факторов. Продавец не располагает информацией об успешности деятельности Покупателя в будущем, а также касающейся лично Покупателя, его анкетных данных, используемых этических принципах, деловых навыках или алгоритмах деятельности, перечня и уровня усвоения знаний умений навыков по использованию Цифровых товаров и не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения каких-либо доходов. Продавец не гарантирует получение Покупателем сумм, аналогичных представленным в расчетах и примерах получения дохода. Продавец не гарантирует получение положительных оценок и/ или прохождения промежуточной и/ или итоговой аттестации в образовательных организациях при использовании Цифровых товаров в учебной деятельности Покупателя. Считая гарантированными предполагаемые доходы и/ или положительные оценки и/ или прохождение промежуточной и/ или итоговой аттестации в образовательных организациях, Покупатель принимает на себя также риски их неполучения.
10.9. Все Цифровые товары Продавца предназначены исключительно для использования в образовательных и/ или ознакомительных целях, подлежат использованию с осторожностью и под наблюдением квалифицированных специалистов.
10.10. Покупатель должен полагаться на свой здравый смысл и рассчитывать на собственные силы при принятии решений, касающихся ведения конкретного бизнеса и/ или выполнения учебных, выпускных, научных работ.
Информация, представленная в Цифровых продуктах и/ или на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет, подлежит тщательному анализу и оценке квалифицированными специалистами перед принятием решения об использовании указанной информации для ведения конкретного бизнеса и/ или выполнения учебных, выпускных, научных работ.
10.11. Ни при каких обстоятельствах Продавец не будет нести ответственности перед Покупателем за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации в Цифровых продуктах и/ или на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет (или на любом другом сайте, на который имеется гиперссылка с Сайта), снижения продуктивности, увольнения или прерывания трудовой активности, отчисления и/ или проблем с прохождением промежуточной и/ или итоговой аттестации в образовательных организациях, за любую упущенную выгоду, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в информационных системах Покупателя или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, содержимого или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, даже если Продавец будет явно поставлен в известность о возможности такого ущерба. Покупатель соглашается с тем, что все возможные споры будут разрешаться по нормам российского права.
10.12. Покупатель согласен с тем, что Продавец не несет ответственности за правильность или ошибочность принятых Покупателем решений относительно ведения бизнеса и/ или выполнения учебных, выпускных, научных работ, относительно какой-либо информации, представленной в Цифровых продуктах и/ или на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет.
10.13. Покупатель согласен с тем, что Продавец не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет.

11. АВТОРСКИЕ ПРАВА
11.1. Любая информация, включая содержание Цифровых товаров, информацию и обучающие материалы на Сайте и/ или в Магазине Продавца на Робо.Маркет, в том числе текстовая информация, графические изображения, фото-, аудио- и видеозаписи, алгоритмы расчетов и решений задач, являются собственностью Продавца. Использование материалов Сайта без согласия Продавца не допускается. При цитировании материалов Сайта ссылка на Сайт обязательна.
11.2. Все авторские права на Цифровые товары, на информацию на Сайте принадлежат Продавцу.
11.3. Покупатель не вправе использовать любую информацию, размещенную в соцсетях Продавца и на Сайте под своим именем без указания авторства, а также нарушать иные авторские права Продавца;
11.4. Приобретение Цифровых товаров не предоставляет права использования полученных материалов в чистом виде для обучения третьих лиц, проведения занятий, тренингов, курсов и консультаций без согласования с Продавцом.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору.
12.2. Покупатель соглашается, что внесение изменений и дополнений в условия настоящей Оферты влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
12.3. Продавец имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
12.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
12.5. Стороны признают юридическую силу уведомлений, сообщений, писем, прочих документов, направленных друг другу в электронном виде с использованием уполномоченных адресов электронной почты. Переписка по электронной почте имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
12.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Продавца: support@vamocenka.ru ;
для Покупателя: адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.

13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Яруллина Гузель Рифатовна
ИНН: 163300723783
ОГРНИП: 318169000059637
Банк: Филиал «Нижегородский»
АО «АЛЬФА-БАНК» г. Нижний Новгород
БИК: 042202824
Корр/cч: 30101810200000000824
Р/сч: 40802810329160000901